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넷플릭스(netflix) 오류! 0013이라고 떴을 때 해결방법 오늘은 넷플릭스의 오류 중하나인 0013이라는 오류가 떴을 때 어떻게 해결해야 하는지 구체적으로 알아보겠습니다. 일단 이 오류가 나는 이유는 기존의 정보를 새로고침을 해라라는 메시지입니다. 따라서 넷플릭스의 앱 데이터를 삭제하거나 앱을 재설치해야 합니다. 이런 메시지는 안드로이드 스마트폰에서만 나타난다고 합니다. 해결 방법 버그 신고하기 다른 드라마나 영화는 오류가 뜨지 않는데 , 내가 보려는 콘텐츠만 0013이라는 오류가 발생한다면 버그일 수 있습니다. 넷플릭스 측에 신고를 해줘야 합니다. 근데 만약 넷플릭스의 모든 콘텐츠가 0013이라는 문제가 있다면 앱데이터를 삭제하거나 앱을 재설치해야 합니다. 각 프로필의 계정으로 들어갑니다. 그럼 시청기록이 있는데 여기를 클릭합니다. 시청기록으로 들어가면 자신이.. 2022. 12. 22.
넷플릭스 고객센터로 상담하는 방법(전화,채팅) 안녕하세요 넵등이입니다. 오늘은 넷플릭스를 이용하다가 불편한 사항들이 있을 때, 넷플릭스에 연락하는 방법에 대한 포스팅을 하려고 합니다. 2가지 방법이 있는데요. 하나는 전화로 문의할 수가 있고 또 하나는 채팅을 통해서 문의할 수가 있습니다. 고객센터 위치 일단은 고객센터 카테고리로 찾아가야합니다. 넷플릭스 홈페이지에 접속하고 스크롤을 맨 하단으로 내리시면 고객센터가 있습니다. 여기를 클릭합니다. 클릭하시면, 2가지 나옵니다. 문의 전화와 실시간 채팅입니다. 문의 전화를 클릭해보겠습니다. 전화로 문의 하기 먼저 전화로 하실 때에는 한국어와 영어가 있습니다. 한국어는 월요일 ~ 일요일까지 오전 8시부터 오후 8시 월 일 오전 8시 오후 20시까지입니다. 반면 영어로 통화하실 경우 연중무휴이며, 24시간 통.. 2022. 12. 16.
넷플릭스(NETFLX) 자녀의 시청 제한하는 방법(자녀보호기능) 예전에는 공중파에서 드라마나 영화를 시청할 땐, 잔인한 장면이나 욕 같은 것들은 모자이크를 하거나 소음처리를 통해서 안 나왔습니다. 요즘 나오는 넷플릭스 영화나 드라마들은 정말 적나라하게 잔인한 장면이 나옵니다. 그래서 자녀가 있는 분들은 혹시나 내 자녀들이 안 좋은 장면이나 소리를 들으면 어떡하나 걱정하시는 분들도 계실 겁니다. 넷플릭스에서는 이런 분들을 위해서 자녀보호 기능이라는 걸 만들어놨습니다. 키즈 프로필 생성하기 첫번째는 그냥 키즈 프로필을 하나 생성하시면 됩니다. 이 키즈 프로그램은 아주 어린, 7세 이하의 어린이들을 위한 프로필입니다. 넷플릭스에서 로그인 하실 때 키즈라는 프로필이 있습니다. 이걸 사용하시면 되고 프로필을 추가하셔도 됩니다. 위와 같이 프로필을 추가하셔서 어린이인가요? 에 .. 2022. 12. 4.
넷플릭스(NETFX) 무료로 이용하는 방법 없을까? 안녕하세요 넵등이 입니다. 넷플릭스(NETFX)를 시청하면서 드는 생각이 혹시 무료로 넷플릭스를 시청할 수 있을까? 궁금해하시는 분들이 계실 겁니다. 오늘은 그래서 무료로 어떻게 넷플릭스를 이용할 수 있는지 알려드리겠습니다. 다만.. 제가 추천드리는 건 그냥 아이디를 공유하셔서 시청하시는 걸 권해드립니다. 매번 귀찮은 방법이니까요. 가입 후 한 달간은 무료 넷플릭스는 처음 한 달간은 무료입니다. 가입하시고 바로 해지를 하셔도 위약금이 없습니다. 가장 좋은 화질인 UHD를 쓰셔도 무료입니다. 다만, 가입하신 후에 해지를 하셔야 합니다. 해지를 안 하셨다간 다음 달에 그대로 청구됩니다. 아래는 넷플릭스 가입절차입니다. 이메일이 필요하고 멤버십 선택 후 결제할 카드를 선택해야 합니다. 해지방법은 밑에를 참고하.. 2022. 12. 2.
넷플릭스 인터넷 속도는 얼마나 되어야 동영상이 원활하게 재생될까? 안녕하세요. 넵등이 입니다. 오늘 포스팅은 인터넷 속도가 얼마나 되야, 넷플릭스에서 영상보는데 끊기지 않고 원활하게 돌아가는 지에 대해 포스팅하겠습니다. 가끔 노트북이나 핸드폰으로 넷플릭스를 시청하게 되면 끊기는 현상이 발견됩니다. 권장사항은 얼마이고 나의 컴퓨터 인터넷속도는 어떻게 보는 지도 함께 알아보겠습니다. 넷플릭스 인터넷 속도 권장 사항 화질 권장되는 초당 메가비트 고화질(HD) 720p : 3Mbps 풀 HD 화질(FHD) 1080p : 5Mbps 4K / 초고화질 (UHD) 4K : 15Mbps HD는 SD보다 뛰어난 해상도를 가지고 있고, FHD로 갈수록 해상도는 좋아집니다. HD의 4배정도 더 좋은 해상도가 QHD, WQHD라고 하는데 이 정도 화질까지는 지원이 안되는 거 같습니다. 해상.. 2022. 11. 28.
넷플릭스 계정에 누가 언제 접속했는지 확인하는 방법(보안관리) 넷플릭스의 계정은 하나의 계정으로 2~4명과 공유를 합니다. 근데 그 사람들이 최근까지 누가 언제 어디서 접속했는지 볼 수 있는 기능이 있습니다. 이런 보안관리 기능을 통해서 혹시나 다른 모르는 사람이 접속했을 경우 비밀번호를 바꾸거나 로그아웃을 해버릴 수 있습니다. 누가 내 계정으로 접속했는지 확인하는 건 왜 필요할까? 이 기능은 왜 필요할까요? 만약 내 계정을 4명과 공유를 했다고 가정해보겠습니다. 그럼 그 4명의 주소가 접속된 지역에서 시청을 했어야 맞는 거겠죠. 그런데 내가 모르는 주소로 누가 접속했다면? 나는 서울과 경기도에 있는 친구들과 공유를 했는데, 뜬금없이 부산이 뜬다던가 하면 이건 해킹을 당했을 수도 있겠죠. 이럴 경우에 비밀번호를 바꿔버리거나 혹은 로그아웃을 시킬 수 있습니다. PC로.. 2022. 11. 21.
넷플릭스 멤버십 변경방법과 해지 방법!(pc와 모바일) 넷플릭스는 가끔 너무 어렵고 헷갈릴 때가 많습니다. 그래서 제가 알기 쉽게 풀어드리기 위해 블로그를 개설했습니다. 이번에 알려드릴 내용은 멤버십을 변경하는 방법과 그리고 해지하는 방법에 대해 리뷰하겠습니다. 먼저 pc방법입니다. 멤버십 변경방법 및 해지방법(pc화면) 먼저 넷플릭스 계정에 로그인을 하셔야 합니다 오 측 상단에 프로필을 클릭하시면 계정이라는 카테고리가 보입니다. 그럼 위와 같은 화면이 나옵니다. 멤버십 상제정보 카테고리에서 멤버십 변경을 클릭합니다. 그럼 스트리밍 멤버십 변경화면이 나옵니다. 여기서 원하시는 멤버십을 선택하시고 다음을 클릭하면 완료됩니다. 해지를 원하실 경우 계정-> 멤버십 해지를 클릭합니다. 하위 멤버십에서 -> 상위 멤버십을 변경할 경우 만약에 내가 베이식 모드를 사용하.. 2022. 11. 20.
넷플릭스 스마트 저장기능과 나만의 저장기능을 사용해 콘텐츠 저장하는 방법 이번 포스팅은 넷플릭스에서 스마트 저장 기능과 나만의 저장 기능에 대한 대해 포스팅하겠습니다. 데이터를 이용해서 넷플릭스를 보게 되면 데이터 사용량이 많이 나옵니다. 유튜브에도 오프라인 저장 기능이 있습니다. 넷플릭스도 그런 기능이 있어 방법을 알려 드려고 합니다. 최대 100개의 콘텐츠를 저장할 수 있으나 모든 걸 다 저장할 수 있는 건 아닙니다. 일부 콘텐츠는 1년에 저장할 수 있는 콘텐츠가 정해져 있습니다. 스마트 저장 기능? 스마트 저장 기능이 있는데요 이게 뭐냐면 자동으로 콘텐츠를 저장해주는 기능입니다. 스마트 저장 기능은 2가지가 있는데요. 다음 에피소드 저장이 있고 나만의 자동 저장 기능이 있어요. 다음 에피소드는 넷플릭스에서 다운로드한 콘텐츠를 시청을 하면 , 이전 에피소드는 자동으로 삭제.. 2022. 10. 30.
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